7月16日,凤凰传媒学院“获著名品牌称号的企业品牌维护情况调查”小组一行四人在马中红老师的带领下来到了苏州经贸委,想从这里先期了解苏州企业品牌维护的情况并明确下一步调查的方向。
经过专业人士的引荐,小组成员见到了科技与质量处的陆建华处长,他热情地向成员们介绍了苏州企业品牌维护的一些措施及情况。
在2003年9月,苏州市政府颁布了172号文件《苏州市推行名牌带动战略实施意见》,从此就把机关干部或者机关推行的质量管理转到了品牌管理,这是一个转折点。
由于品牌意识还未建立,洋品牌太强大导致民族品牌稍显弱小以及希望多打造一些百年老店,苏州市政府先期采取的品牌建设模式主要为政府的引导和推动,由此产生了苏州市名牌、江苏省名牌、中国国家名牌,以及苏州市商标、江苏省商标、国家驰名商标,还有出口名牌、农副产品名牌、服务业名牌等欣欣向荣的系统来开展品牌信誉的活动。
有了品牌后下一步该怎么做呢?苏州市政府为所有中小企业打造了一个公共服务平台“苏州企业在线”www.71096.com,寓意“企业零距离,网络赢天下”。在这个平台上有个频道就是关于品牌和创新。未来,通过企业向高端化、规模化、品牌化、生态化的转型,苏州市政府力图培育一批国内首创高端技术新产品,提升一批国际一流技术质量自主品牌。
至此,陆处长给成员们的调查方向提出了一些建议:“政府的资金补助只是阶段性的支持,并且已经在逐步退出,随着更高目标的提出,企业准备开展哪些工作,你们可以从这个方面进行调查,总结出一些成功企业家的例子,这样既有利于自身理念的建立又可以把研究成果给社会分享,让更多的企业家从中吸取经验。”
在苏州,已经有了一些品牌标杆企业比如“好孩子”、常熟的“白雪”还有“沙钢”等。市政府从符合如下四个标准:1、升级品牌2、质量两年内没有投诉3、能参与国家标准制定4、有一定规模的企业中挑选出一批进行不断的宣传,以达到提拔高端企业,充实网上平台内容的目的。
事实上,品牌是要在不断的运营和维护中才能体现出自身价值的,新生品牌如果在扩张过程中没有正确的战略就很容易倒闭,而老字号品牌如果没有创新也很难维持自身旺盛的生命力。在这个竞争激烈的时代,不进则退,如果不研发新的产品就会有其他企业的新产品出现而被替代,因此品牌是要大大依靠企业自身经营和维护的。
整个谈话过程中,陆处长将政府的品牌建设理念悉心地给成员讲解,还对调研课题的方向给出了自己的意见,让大家了解到最新情况的同时还给成员们指出一条更宽敞的探究道路,让大家受益匪浅。
最后,陆处长还答应成员们会帮助提供、联系一些企业让大家去实地考察和采访。此次经贸委一行让大家了解到接下来任务的艰巨但同时也让大家充满了信心和期待。