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网络舆论引导与突发事件引导——南京晨报总编辑丁晓斌来我院指导交流

时间:2019-06-24 浏览:1150 设置

614日下午,南京晨报总编辑、南京大学金陵学院客座教授丁晓斌来到传媒学院,围绕“网络舆论引导与突发事件引导”这一主题进行指导交流。传媒学院党委书记宁正法主持交流会。

  

丁晓斌老师以最近发生的苏州大学毕业典礼事件引入主题,指出该事件在网上形成舆论热点的关键点在于,发文中的“毕业生代表出席毕业典礼”在网上逐渐被演绎、误导成了“优秀毕业生代表出席”。他指出,舆论有三法则:第一,对于媒体来说,“有理有据的胡编乱造”(煽动情绪)是一件很容易的事情;第二,群众的目光并非雪亮的,大多数时候,它们非常短浅;第三,放任舆论发酵是一件非常危险的事情。而在此次事件中,校方应对及时,对毕业典礼进行调整、并对先前的相关安排给予解释,使得这场风波很快平息。

  

随后,丁晓斌老师围绕全媒体时代的舆论生态和效应进一步展开,他指出当前舆论生态的四大特征为:国内国际两个舆论场相互打通、官方和民间两个话语体系相互博弈、网络舆情信息和线下群体行动交相呼应及传统媒体和新媒体相互融合,并从大数据统计的角度分析了当下网络舆情的重点,包括社会治安、民生权益、意识形态、突发事件、吏治反腐、法制法治、食品安全等内容。随后,他根据具体案例总结了舆论的三大负面效应,即标签效应、破窗效应、长尾效应,并指出在网络时代,部分网民在不深入了解事实真相的情况下,将情绪的谩骂宣泄到公共空间,这种行为也因网络的虚拟性、匿名性而变得更加轻易,使得舆论的负面效应被不断放大,因此,他也希望同学们在舆论事件中能够保持理性思考。

而关于如何应对突发事件舆论,丁老师总结出了三个要点,即说比不说好、自己说比别人说好、早说比晚说好;并凝练出了20字方针,即导向正确、及时准确、公开透明、有序开放、有效管理;他还向同学们提供了舆论引导基本策略,即及时发声、解决问题、态度诚恳、遵循规律、注重有效。同时,他也强调,在舆情应对中,线下解决实际问题才是放在第一位的,舆论引导是第二位,不宜本末倒置。

  

最后,丁晓斌针对“南京护士被打事件”这一经典案例,从事件舆情的形成、事件发展与转折、事件的解决与余波等方面进行了具体分析,以帮助同学们巩固对于网络舆论引导以及突发事件引导的掌握,使同学们受益匪浅。

 

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